WhatsApp придумал платные сообщения для компаний

Сегодня самый популярный мессенджер представил три новые способы, позволяющие клиентам быстро соединяться с компаниями. Речь идет о клавишу быстрого доступа, то есть немедленное начало разговора, возможность компаний присылать вам информацию (например, посадочный талон) и поддержку в реальном времени.

В то же время Facebook теперь будет отображать рекламу предприятий, которые ссылаются на WhatsApp. Это означает, что компании могут покупать рекламу, перенаправлять трафик людей непосредственно к уже созданного чата в WhatsApp.

Предприниматели смогут отвечать клиентам бесплатно в течение 24 часов, но мессенджер попросит их заплатить за любой ответ после суток.

Мессенджер открыл свою платформу для бизнес-пользователей прошлого сентября. С тех пор приложение использует все больше компаний. Мессенджер заявил, что протестировал новые инструменты обмена сообщениями с около 90 компаниями, включая Uber, Wish и Singapore Airlines.