WhatsApp для Android удаляет переписку пользователей

Стоит заметить, что речь идет только о версии приложения для смартфонов, работающих на операционной системе Android. По словам пострадавших пользователей, WhatsApp преимущественно удаляет их старые переписки.

Один из пользователей заявил, что он потерял переписки, начиная с июня прошлого года. Регулярно он теряет важные сообщения. Пользователь отправил в техническую поддержку десятки писем, устанавливал разные версии приложения, менял телефон, но все попытки оказались тщетными.

В чем причина потери сообщений в WhatsApp

Часть специалистов уверена, что виной всему последнее обновления. Оно удаляет старые резервные копии из облака Google. Другая часть экспертов считает, что появился новый вирус, который безвозвратно удаляет сообщение. При этом неясно, это может быть проблемой мессенджера, или же Android.

Представители компании уже заявили, что в компании знают об удалении переписок. Специалисты сейчас занимаются работой, чтобы не только избавить программу проблемы, но и вернуть удаленные переписки пострадавшим пользователям.